Onze klanten aan het woord

Bernard Vanderper, Directeur Benelux Deceuninck
"Kiwa was onze beste keuze om een keurmerk op te starten voor de gehele Benelux markt. De ervaring leert ons dat we juiste keuze gemaakt hebben. Samen met Kiwa hebben we het keurmerk gecreëerd, en het heeft ons toegelaten om het aantal klachten rond geplaatste raamprofielen terug te brengen tot 1-2%. Dat is een succes, en Kiwa heeft een beslissende rol gespeeld in dit verhaal."

Willy Van Loon – Voorzitter Groep Van Loon 
“Wij zijn erg tevreden over de diensten die Kiwa ons levert. Vooral de flexibiliteit die zij aan de dag leggen op het vlak van het maken van afspraken spreekt ons erg aan, net als de snelle rapportage die volgt na een audit.
Verder vinden wij het fijn dat de Kiwa auditoren zich kunnen inleven in de realiteit van iedere dag op het vlak van de uitbating van een bedrijf en zij ons dus absoluut niet vastpinnen op de letter van een norm als zij een audit uitvoeren, maar rekening houden met de praktijk.
Tevens geeft Kiwa een meerwaarde door kritisch alle processen te evalueren. Zij zien als externe partij toch zaken die wij door bedrijfsblindheid niet meer opmerken. Wij kunnen hieruit leren en bepaalde zaken aanpassen waardoor de uitbating verbetert en aldus een beter rendement gehaald kan worden.”

Philippe Brebant, Gedelegeerd Bestuurder, Renault Brebant 
“De Kiwa audit van ons kwaliteitssysteem was voor mij een kwalitatief hoogstaande en verrijkende ervaring. Door de uitwisseling van ideeën heeft Kiwa ons op het spoor gebracht van innoverende en stimulerende opportuniteiten voor onze onderneming. We schatten het professionalisme van Kiwa zeer hoog in, en we zijn zeer blij dat we voor Kiwa gekozen hebben als strategische partner.”

Johnny Boden – Operations Manager, Extra Logistics NV - Vilvoorde
“Onze externe kwaliteitsadviseur raadde ons aan om met Kiwa in zee te gaan, omdat, zo zei hij, de Kiwa audits uitvoert met zorg voor toegevoegde waarde. Op dat ogenblik was het voor ons niet duidelijk wat hij daarmee bedoelde.
Nu we enkele audits achter de rug hebben, begrijpen we dit wel. En kunnen we dit ook volledig onderschrijven.
De auditoren doen echt moeite om onze business en onze eigen karakteristieken goed te begrijpen, en denken met ons mee. Als gevolg daarvan betekenen de auditopmerkingen voor ons steeds een meerwaarde.”

Gerd Van Melkebeke, Kwaliteitsmanager Photovoltech.
“Naast investeringen in continue verbetering, ligt onze focus ook op kwaliteitsborging en management systemen, zodat we kunnen evolueren naar een bedrijf dat niet gewoon de verwachtingen van haar klanten invult, maar deze ruim overtreft. Ons partnership met Kiwa en hun ervaring, kunnen ons zeer zeker helpen om deze ambitieuze doelstelling te bereiken.”
Gerd Van Melkebeke, Kwaliteitsmanager Photovoltech.

Nancy Heyrman, Int.Trsp.Gilbert De Clercq
“Kwaliteit – Professionaliteit - Goede prijs - kwaliteit verhouding - Onpartijdigheid”